FAQ

O Celyn requer macOS 15.0 (Sequoia) ou superior. Funciona tanto em Macs com Apple Silicon quanto Intel.

Sim, completamente. Todo o reconhecimento de fala e tradução acontece no dispositivo usando os frameworks da Apple. Nenhuma conexão com a internet é necessária após o download inicial dos modelos de idioma.

Árabe, chinês mandarim, holandês, inglês, francês, alemão, hindi, indonésio, italiano, japonês, coreano, polonês, português (brasileiro), russo, espanhol, tailandês, turco, ucraniano e vietnamita.

Não. O Celyn processa o áudio em tempo real e descarta imediatamente. Nada é gravado, armazenado ou transmitido. Seu áudio nunca sai do seu Mac.

Microfone captura seu microfone — útil para conversas presenciais. Áudio do sistema captura tudo que está tocando no seu Mac — útil para chamadas no Zoom, vídeos do YouTube, podcasts e qualquer outro app. O modo ambos usa o áudio do sistema quando disponível, com o microfone como reserva.

O Celyn usa os modelos de tradução on-device da Apple, que são compartilhados em todo o macOS. Se você já usou o app Tradutor, eles podem já estar baixados. Caso contrário, o Celyn baixa uma vez em segundo plano — você só vai ver isso na primeira vez.

Após a compra você receberá uma chave de licença por e-mail. Abra o Celyn, clique no rótulo de idioma no notch para abrir Ajustes e cole sua chave na seção Licença.

Após 7 dias, o Celyn vai pedir para você comprar uma licença. Seus ajustes e preferências são preservados — nada é perdido.

Sim, cada licença funciona em até 2 Macs simultaneamente.

Sim. O Celyn é compra única e todas as atualizações futuras estão incluídas. Você paga só uma vez.

Sim, você pode pedir reembolso total em até 30 dias após a compra. Sem precisar justificar. Entre em contato com hello@celyn.app.

Procure no seu e-mail o recibo da Polar — ele contém sua chave de licença. Se não encontrar, entre em contato com hello@celyn.app usando o e-mail da compra e enviamos de novo.

Por favor reporte qualquer problema enviando e-mail para hello@celyn.app ou abrindo um bug no GitHub. Seu feedback ajuda a melhorar o Celyn para todo mundo.

Nenhum dado ou informação pessoal é coletado pelo Celyn. Veja nossa política de privacidade para detalhes completos.