FAQ

Celyn ต้องใช้ macOS 15.0 (Sequoia) ขึ้นไป ทำงานได้ทั้ง Mac ที่เป็น Apple Silicon และ Intel

ได้ ทั้งหมด การรู้จำเสียงและการแปลทำบนอุปกรณ์ผ่าน framework ของ Apple ไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากดาวน์โหลดโมเดลภาษาครั้งแรก

อาหรับ จีนกลาง ดัตช์ อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ฮินดี อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี โปแลนด์ โปรตุเกส (บราซิล) รัสเซีย สเปน ไทย ตุรกี ยูเครน และเวียดนาม

ไม่ Celyn ประมวลผลเสียงแบบเรียลไทม์และทิ้งทันที ไม่มีการบันทึก เก็บ หรือส่งออกที่ใด ๆ เสียงของคุณไม่ออกจาก Mac

ไมค์จะจับเสียงจากไมโครโฟน — มีประโยชน์สำหรับการสนทนาต่อหน้า เสียงระบบจะจับทุกอย่างที่เล่นอยู่บน Mac — มีประโยชน์สำหรับการประชุม Zoom วิดีโอ YouTube พอดแคสต์ และแอปอื่น ๆ โหมด 'ทั้งสอง' จะใช้เสียงระบบเมื่อใช้ได้ โดยมีไมค์เป็นตัวสำรอง

Celyn ใช้โมเดลแปลบนอุปกรณ์ของ Apple ซึ่งใช้ร่วมกันใน macOS หากคุณเคยใช้แอป Translate อาจถูกดาวน์โหลดไว้แล้ว ถ้ายังไม่มี Celyn จะดาวน์โหลดครั้งเดียวในพื้นหลัง — คุณจะเห็นเฉพาะครั้งแรกเท่านั้น

หลังจากซื้อ คุณจะได้รับคีย์ไลเซนส์ทางอีเมล เปิด Celyn คลิกป้ายภาษาในรอยบากเพื่อเปิดการตั้งค่า แล้ววางคีย์ในส่วน Licenses

หลังจาก 7 วัน Celyn จะขอให้คุณซื้อไลเซนส์ การตั้งค่าและความชอบของคุณจะถูกเก็บไว้ — ไม่มีอะไรหายไป

ได้ แต่ละไลเซนส์ใช้งานได้พร้อมกันสูงสุด 2 เครื่อง

ใช่ Celyn เป็นการซื้อครั้งเดียว และอัปเดตในอนาคตทั้งหมดรวมอยู่ด้วย คุณจ่ายเพียงครั้งเดียว

ได้ คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 30 วันหลังการซื้อ ไม่ต้องมีเหตุผล ติดต่อ hello@celyn.app

ตรวจอีเมลหาใบเสร็จจาก Polar — จะมีคีย์ไลเซนส์ของคุณอยู่ หากหาไม่พบ ส่งอีเมลที่ใช้ซื้อไปที่ hello@celyn.app เราจะส่งให้ใหม่

กรุณาแจ้งปัญหาโดยส่งอีเมลไปที่ hello@celyn.app หรือเปิดรายงานบั๊กบน GitHub ความเห็นของคุณช่วยให้ Celyn ดีขึ้นสำหรับทุกคน

Celyn ไม่เก็บข้อมูลหรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา